PRIVACY & TRUST · BRAIN LAB

То, что ты рассказываешь, и то, что измеряет интерфейс — не одно и то же.

BRAIN LAB отделяет содержание твоей ситуации и диалога от ограниченной телеметрии, которая помогает понимать использование публичных страниц.

Смотреть принципы →

Глава 1

Что попадает в BRAIN LAB

A. Информация, которую ты предоставляешь сам

Это может включать описанную тобой ситуацию и дальнейшую информацию, которую ты решаешь предоставить в ходе взаимодействия с BRAIN LAB. Точный жизненный цикл хранения этой информации здесь не утверждается.

B. Техническая информация публичного интерфейса

Публичный WEB-слой может использовать ограниченную телеметрию представления, необходимую для понимания использования страниц и элементов управления.

Глава 2

Что может знать аналитика

Телеметрия представления описывает использование интерфейса — например, что страница была открыта, язык переключён, элемент навигации или CTA использован, или диалог BRAIN LAB начат. Список ниже — это утверждённый перечень, а не техническая документация; расширять его на этой странице не требуется.

  • page_viewстраница была открыта
  • language_switchязык интерфейса был переключён
  • nav_clickиспользован элемент навигации
  • cta_clickиспользована кнопка призыва к действию
  • section_viewраздел страницы попал в область видимости
  • product_route_selectedвыбран определённый продуктовый раздел
  • partner_info_openedоткрыта информация о партнёрстве
  • dialog_startedдиалог BRAIN LAB был начат

Глава 3

Чего аналитика не должна получать

Свободный текст твоей ситуации, содержание диалога, содержание Инсайта и другой приватный смысловой материал не должны становиться данными телеметрии представления только потому, что телеметрия существует. Это разделение обязательно.

  • Свободный текст описанной ситуации.
  • Содержание диалога и его смысловые результаты, включая содержание Инсайта.
  • Любые персональные данные, не являющиеся ограниченной телеметрией представления.
  • Любой смысловой материал, который мог бы идентифицировать содержание частного диалога.

Глава 4

Продукты, связи и коммерческие отношения

  • Использование продукта не делает содержание приватного диалога публичным.
  • Атрибуция партнёра сама по себе не даёт доступа к приватному смысловому содержанию.
  • Коммерческие или финансовые отношения сами по себе не дают прав на приватные результаты.
  • Резонанс и Поток не являются разрешением раскрывать приватные диалоги целиком — разные продуктовые поверхности получают только контекст, соответствующий их собственному назначению.

Глава 5

Твоя роль

Ты сам решаешь, какую ситуацию и информацию предоставить. BRAIN LAB не должен требовать лишней приватной информации только для того, чтобы сформулировать «правильный запрос». Границы приватности должны оставаться понятными в момент, когда информация запрашивается.

Глава 6

Что описывает эта страница

Эта страница описывает продуктовые принципы работы с информацией в публичном интерфейсе BRAIN LAB. Юридические условия обработки данных для конкретной юрисдикции и способа использования оформляются отдельно.

Отсутствие опубликованных юридических условий не отменяет применимых правовых обязательств.